Termos e condições
Os presentes Termos e condições gerais regem e são parte integrante do contrato de prestação de serviços celebrado através do webbtravessadarieira.com, entre a Travessa da Arieira com sede na Travessa da Arieira 3260-028 Aguda, com o NIPC 516929810 e Registo n.º 135038/AL e o Cliente que subscreva o contrato, que tem como objeto a reserva de alojamento turístico, respetivos serviços subsidiários por este vendidos ou propostos ao Cliente.
Para qualquer esclarecimento relacionado com o presente site ou com os respetivos Termos e Condições, a Travessa da Arieira pode ser contactada através dos seguintes meios: Telefone: +351 910 744 184 (chamada para rede fixa nacional)| Email: bbtravessadarieira@gmail.com.
Aplicação das Condições Gerais de Venda
A utilização do website implica a aceitação das alíneas apresentadas no Termos e Condições (na versão vigente) no momento em que acede ao website. Em caso de não aceitação, não deverá aceder ao site, visto que ao utilizar está automaticamente a comprometer-se a respeitar as condições estabelecidas no presente documento.
Caso os presentes Termos e Condições não sejam cumpridos, a Travessa da Arieira reserva-se no direito de exercer as ações legais previstas no termos da lei.
O utilizador encontra-se vinculado ao Termos e Condições na versão existente no momento da sua utilização, pelo que é aconselhável a sua consulta periódica.
Proteção da Propriedade Intelectual
O conteúdo do site constitui propriedade da Travessa da Arieira, ou dos seus cocontratantes ou parceiros. As leis sobre Propriedade Intelectual conferem-lhe o direito exclusivo sobre o mencionado conteúdo, pelo que a reprodução parcial ou total do conteúdo através de qualquer procedimento e em qualquer suporte é sujeita a uma autorização prévia e expressa da Travessa da Arieira.
Centros de arbitragem de conflitos de consumo de competência genérica
Em caso de litígio de consumo, o consumidor pode recorrer a uma Entidade de Resolução de Litígios de Consumo:
CNIACC – Centro Nacional de Informação e Arbitragem de conflitos de consumo
Telefone: 253 619 107
Web: www.cniacc.pt
E-mail: geral@cniacc.pt
Reservas
As reservas poderão ser realizadas via web site, porém, poderão também ser efetuadas através do nosso contacto telefónico ou através do email bbtravessadarieira@gmail.com.
Estas apenas se consideram confirmadas após a confirmação do pagamento total do valor da sua reserva.
Na marcação de qualquer reserva, o Cliente deverá indicar corretamente as datas de entrada e saída, a hora de usufruto do serviço subsidiário, bem como os seus dados pessoais, responsabilizando-se integralmente pelas escolhas efetuadas e pela informação disponibilizada, que deve ser completa, verdadeira e atualizada.
MÍNIMO DE 2 DIÁRIAS: não é possível reservar menos do que 2 diárias;
Cancelamentos
Ao reservar alojamento na Travessa da Arieira tem até 7 dias que antecedem o check in para cancelar a sua reserva. Se o cancelamento ocorrer dentro do prazo limite referido, o montante depositado para a reserva será devolvido na totalidade ao Cliente, mediante dedução dos encargos bancários.
O Cliente poderá cancelar a sua reserva, contactando a Travessa da Arieira telefonicamente ou através do email bbtravessadarieira@gmail.com.
A devolução do valor pago realiza-se por Transferência Bancária. Para a realização da devolução o Cliente deverá apresentar comprovativos de pagamento e de titularidade de conta, para que se realize a devolução.
Não são devidos quaisquer reembolsos por bens e/ou serviços que, embora colocados à disposição do Cliente no âmbito do Contrato, este opte por não gozar ou utilizar.
Preços
O preço do alojamento a praticar na Travessa da Arieira não incluí o serviço de pequeno almoço. Pequena almoço mediante tarifa adicional
Os preços indicados são Preços de Venda ao Público com I.V.A. incluído.
Métodos de pagamento
Poderá fazer o pagamento através de transferência bancária, devendo posteriormente enviar o comprovativo por email para bbtravessadarieira@gmail.com ou através de Paypal.
Check-in/ Check-out
Check-in: 15:00h
Check-out: 12:00h
No ato de chegada os hóspedes devem fazer-se acompanhar dos seus documentos de identificação, designadamente cartão de cidadão ou passaporte.
Porém, podem ser permitidas alterações aos horários anteriormente enunciados, a pedido dos hóspedes, desde que estas alterações não tenham efeito sobre outras reservas e/ou sobre os trabalhos de limpeza na unidade de alojamento.
Danos e perdas na propriedade
Check-in: 15:00h
Check-out: 12:00h
Fica obrigado a indemnizar a Travessa da Arieira por quaisquer danos causados à unidade alojamento e/ou respetivas instalações de suporte, bem como dos danos emergentes da violação dos deveres previstos nas presentes condições, incluindo honorários de advogados e custos judiciais.
Dados pessoais
No processamento da reserva, serão solicitados ao Cliente determinados dados suscetíveis de o identificar (“Dados Pessoais”), que serão recolhidos pela Travessa da Arieira no estrito cumprimento da lei e de acordo com o disposto na Política de Privacidade.
Contacto
Todas as comunicações ou notificações no âmbito do Contrato devem ser efetuadas utilizando a informação prestada pelo Cliente no processamento da reserva. Qualquer alteração dos dados do Cliente e, bem assim, qualquer comunicação ou notificação dirigida pelo Cliente à Travessa da Arieira deve ser efetuada para o contacto seguinte: bbtravessadarieira@gmail.com.